پرداخت امن سیستمی است که میان خریدار و فروشنده قرار میگیرد تا وجه معامله را تا زمان تحویل کالا یا خدمت نگهداری کند.
پول ابتدا به حساب کارگزار (امین پرداخت) واریز میشود و پس از تأیید خریدار مبنی بر دریافت کالا، مبلغ به فروشنده پرداخت میگردد.
به این ترتیب، هم خریدار و هم فروشنده در امان هستند
زیرا این روش از بروز کلاهبرداری، تأخیر در پرداخت، یا عدم تحویل کالا جلوگیری میکند.
با پرداخت امن، خریدار مطمئن است که بدون تحویل کالا، پولی از حسابش خارج نمیشود، و فروشنده نیز مطمئن است که پول معامله در حسابی امن نگهداری میشود و پس از انجام تعهد، سریعاً به او پرداخت خواهد شد
امین پرداخت صرفاً یک کارگزار بیطرف و امانتدار وجه معامله است.
این سامانه نه خریدار است و نه فروشنده — بلکه واسطهای است که وظیفه دارد وجه را تا زمان تحقق شرایط توافقشده (تحویل کالا یا خدمت) نگهداری و سپس تسویه کند
بله ✅
پرداخت امن بر پایهی قوانین بانکی و تجاری کشور طراحی شده و مطابق مقررات رسمی، تحت نظارت مراجع قانونی (از جمله بانک مرکزی) فعالیت میکند.
تمام تراکنشها از مسیر رسمی و شفاف انجام میشوند
وجه پرداختی شما در حساب سپردهی امن کارگزار نزد یکی از بانکهای رسمی کشور ذخیره میشود.
این وجه به هیچ عنوان وارد چرخهی شخصی یا تجاری کارگزار نمیشود و صرفاً تا زمان انجام معامله بهصورت امانی نگهداری میگردد
پس از آنکه خریدار تحویل کالا یا انجام خدمت را تأیید کرد (بهصورت پیام، فرم تأیید یا بارنامهی امضاشده)، وجه از حساب امن کارگزار به حساب فروشنده واریز میشود
در صورت بروز اختلاف، وجه در حساب امن باقی میماند تا زمانی که طرفین به توافق برسند یا مرجع قضایی تصمیم نهایی را صادر کند.
کارگزار فقط طبق توافق طرفین یا دستور قضایی مجاز به پرداخت وجه است
در این حالت، وجه در حساب امانی باقی میماند و پس از اعلام هر دو طرف یا ارائه حکم قطعی مرجع قضایی، به شخص ذیحق بازگردانده میشود
در این حالت، کارگزار طبق شرایط قرارداد و مستندات (مثل بارنامهی تأییدشده یا رسید تحویل کالا) تصمیم میگیرد.
اگر خریدار پاسخی ندهد و مدارک تحویل مکفی باشد، وجه به فروشنده پرداخت خواهد شد
خیر.
این سیستم در تمام انواع مبادلات — از خرید و فروش کالاهای فیزیکی گرفته تا خدمات، قراردادهای تجاری، یا حتی معاملات بینالمللی — قابل استفاده است
بله، کارمزد خدمات پرداخت امن بر اساس تعرفهی مشخص و توافقشده در قرارداد محاسبه میشود و معمولاً پیش از آغاز معامله به کارگزار پرداخت میگردد
بله ✅
تمام مراحل — از واریز تا تسویه — در پنل کاربری یا نرمافزار امین پرداخت قابل مشاهده و پیگیری است.
کاربران در هر لحظه میتوانند وضعیت معامله را مشاهده کنند